กฎทองของการบริหารทีมขาย: เลือก ‘คน’ อย่างไร ให้ทีมเติบโตมหาศาล
ในโลกธุรกิจ B2B ที่มีการแข่งขันสูง การสร้างความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับเพียงแค่ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ขึ้นอยู่กับ “คน” และ “วัฒนธรรม” ภายในทีมขายของคุณเป็นสำคัญ ในฐานะผู้บริหาร หรือ HR ที่ดูแลสายงานนี้ คุณเคยตั้งคำถามหรือไม่ว่า ทำไมทีมที่ดูมีศักยภาพกลับไม่สามารถทำยอด ปิดการขาย ได้ตามเป้า? คำตอบไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คิด และเป็นหลักการเดียวกันกับที่ใช้ในการพัฒนาชีวิตส่วนตัว นั่นคือ “คุณจะเติบโตได้มากแค่ไหน ขึ้นอยู่กับว่าคุณเลือกคบใคร” ประสบการณ์ 20 ปี สอนอะไรเกี่ยวกับการสร้างวัฒนธรรมทีม จากประสบการณ์ของผมในการทำงานกับบริษัทข้ามชาติและให้คำปรึกษาองค์กรชั้นนำมามากกว่า 20 ปี ผมได้เห็นความจริงข้อหนึ่งเสมอ: ทีมขายที่มีผลงานโดดเด่น ไม่ได้ประกอบไปด้วย “ซูเปอร์สตาร์” เพียงไม่กี่คน แต่ประกอบไปด้วยกลุ่มคนที่ใช้ “ความขยัน” และ “วินัย” เป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวัน ลองนึกภาพตามหลักการในคลิป: หากคุณเปลี่ยนกลุ่มคนคบ ไปคบกับคนที่มองว่าการทำงานหนักเป็นเรื่องธรรมดา และการใช้เวลาว่างไปกับสิ่งที่ไม่สร้างสรรค์เป็นเรื่องแปลกใหม่… คุณจะถูกกระตุ้นให้เดินหน้าโดยอัตโนมัติ หลักการนี้ใช้ได้ผล 100% ในบริบทของ การบริหารทีมขาย ครับ สิ่งแวดล้อมที่เป็นพิษ: ตัวฉุดรั้งที่มองไม่เห็น ในทีมขาย B2B ที่มีเดิมพันสูง ความผิดพลาดเล็กน้อยอาจหมายถึงการสูญเสียดีลสำคัญ…
ในโลกธุรกิจ B2B ที่มีการแข่งขันสูง การสร้างความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับเพียงแค่ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ขึ้นอยู่กับ “คน” และ “วัฒนธรรม” ภายในทีมขายของคุณเป็นสำคัญ ในฐานะผู้บริหาร หรือ HR ที่ดูแลสายงานนี้ คุณเคยตั้งคำถามหรือไม่ว่า ทำไมทีมที่ดูมีศักยภาพกลับไม่สามารถทำยอด ปิดการขาย ได้ตามเป้า?
คำตอบไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คิด และเป็นหลักการเดียวกันกับที่ใช้ในการพัฒนาชีวิตส่วนตัว นั่นคือ “คุณจะเติบโตได้มากแค่ไหน ขึ้นอยู่กับว่าคุณเลือกคบใคร”
ประสบการณ์ 20 ปี สอนอะไรเกี่ยวกับการสร้างวัฒนธรรมทีม
จากประสบการณ์ของผมในการทำงานกับบริษัทข้ามชาติและให้คำปรึกษาองค์กรชั้นนำมามากกว่า 20 ปี ผมได้เห็นความจริงข้อหนึ่งเสมอ: ทีมขายที่มีผลงานโดดเด่น ไม่ได้ประกอบไปด้วย “ซูเปอร์สตาร์” เพียงไม่กี่คน แต่ประกอบไปด้วยกลุ่มคนที่ใช้ “ความขยัน” และ “วินัย” เป็นเรื่องปกติในชีวิตประจำวัน
ลองนึกภาพตามหลักการในคลิป: หากคุณเปลี่ยนกลุ่มคนคบ ไปคบกับคนที่มองว่าการทำงานหนักเป็นเรื่องธรรมดา และการใช้เวลาว่างไปกับสิ่งที่ไม่สร้างสรรค์เป็นเรื่องแปลกใหม่… คุณจะถูกกระตุ้นให้เดินหน้าโดยอัตโนมัติ
หลักการนี้ใช้ได้ผล 100% ในบริบทของ การบริหารทีมขาย ครับ
สิ่งแวดล้อมที่เป็นพิษ: ตัวฉุดรั้งที่มองไม่เห็น
ในทีมขาย B2B ที่มีเดิมพันสูง ความผิดพลาดเล็กน้อยอาจหมายถึงการสูญเสียดีลสำคัญ การมีพนักงานเพียงคนเดียวที่ขาดความมุ่งมั่น อาจส่งผลกระทบที่มองไม่เห็นต่อพลังงานของทั้งทีม
เมื่อใดก็ตามที่คนในทีมเริ่มตั้งคำถามถึงมาตรฐานความขยัน เช่น หากมีเพื่อนร่วมงานชวนไป “เที่ยวเล่นในเวลาที่ควร Prospect ลูกค้า” หรือ “ผ่อนคลายเกินเหตุในวันที่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย” [อ้างอิงหลักการจากนาทีที่ 01:05] หากคนในทีมมีปฏิกิริยาว่า “ชีวิตยังตั้งตัวไม่ได้ จะมาหยุดพักได้อย่างไร” นั่นแสดงว่าคุณได้สร้างวัฒนธรรมที่ถูกต้องแล้ว
แต่หากทีมของคุณเต็มไปด้วยกลุ่มคนที่ยอมรับความสบาย หรือการผัดวันประกันพรุ่ง คุณกำลังสร้าง “กับดัก” ที่จะดึงประสิทธิภาพโดยรวมของทีมให้ต่ำลงอย่างต่อเนื่อง
พลิกบทบาทผู้บริหาร สู่การเป็นผู้สร้างมาตรฐาน
ในฐานะผู้บริหารและ HR บทบาทของคุณคือการ “กำหนด” มาตรฐานนั้น ไม่ใช่แค่การจัดการผลลัพธ์ แต่เป็นการจัดการ สิ่งแวดล้อม และ ** mindset** ของทีมงาน
- เลือกคนที่ใช่: คัดเลือกพนักงานที่มีทัศนคติที่สอดคล้องกับความขยันและวินัย ไม่ใช่แค่ดูจาก ทักษะการขาย ที่มีอยู่เดิมเท่านั้น
- สร้างเกณฑ์มาตรฐานสูง: ทำให้ “ความขยัน” ในการค้นหาลูกค้า การทำนัดหมาย และการติดตามงาน เป็น มาตรฐานปกติ ที่ทีมยอมรับร่วมกัน
- ลงทุนในการเติบโต: สิ่งแวดล้อมที่ดีย่อมมาพร้อมเครื่องมือที่ใช่ การลงทุนใน อบรมการขาย อย่างต่อเนื่อง เช่น หลักสูตรอบรมพนักงานขาย หรือ inhouse training คือการส่งสัญญาณว่า “เราจริงจังกับการพัฒนาความสามารถของพวกคุณ”
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การพัฒนาผู้นำทีม ต้องอาศัยการ อบรม Sales Manager เพื่อให้พวกเขาสามารถเป็น “ผู้คัดเลือก” และ “ผู้กำหนดวัฒนธรรม” ที่ถูกต้อง เพื่อให้บรรยากาศการทำงานผลักดันให้ทุกคนต้องพัฒนา ทักษะการขาย และมุ่งเน้นความสำเร็จในการ ปิดการขาย
สรุป: การบริหารทีมขาย คือการบริหารวัฒนธรรม
หากชีวิตคนหนึ่งจะ เจริญขึ้นมหาศาล ด้วยการเลือกคบคนที่ดี [อ้างอิงนาทีที่ 01:19] องค์กรของคุณก็สามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้อย่างมหาศาล ด้วยการสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมความสำเร็จ
หากคุณต้องการให้ทีมขายของคุณไม่เพียงแค่เก่ง แต่ยังเป็นกลุ่มคนที่พร้อมผลักดันกันไปสู่ความสำเร็จสูงสุด อาจารย์โทนี่พร้อมที่จะแบ่งปันประสบการณ์ 20 ปี เพื่อช่วยคุณสร้างและพัฒนาวัฒนธรรมการขายที่แข็งแกร่งที่สุด
ยกระดับทีมขายของคุณไปอีกขั้น!
หากคุณคือผู้บริหาร หรือ HR ที่กำลังมองหา หลักสูตรอบรมพนักงานขาย หรือ In-house Training ที่เน้นการปฏิบัติจริงและวัดผลได้ เพื่อปรับระบบความคิด (Mindset) และพัฒนาระบบ การบริหารทีมขาย ขององค์กรให้แข็งแกร่ง
ดูบรรยากาศการสอนและผลลัพธ์จากลูกค้าองค์กรชั้นนำ (Testimonials) ได้ที่นี่ https://youtube.com/playlist?list=PLWTTyc5LqpL1agL5EDNOI9UL_Lhe51AwM&si=ZN-r8Fkpp2c4dEhc
ก่อนตัดสินใจ… คลิกดูรายละเอียด “หลักสูตรปลดล็อกยอดขายทะยาน 10 เท่า (In-House Training)” จาก อาจารย์โทนี่ เทพการขาย ได้ที่นี่: https://sellingsuccess.co/inhousetraining/
หรือติดต่อสอบถาม ขอรายละเอียดหลักสูตรและใบเสนอราคา
โทร: 063-598-9799
Line: @mastertony (หรือคลิก: https://lin.ee/iAohEAS)
Email: tony@teamsuccess.co.th
![จงเลิกเป็นนักขาย แล้วใช้หลัก [เทคนิคการปิดการขาย] เพื่อสร้างรายได้ 10 เท่า](https://sellingsuccess.co/wp-content/uploads/2025/11/Copy-of-Daily-Blog-11-768x768.jpg)
