“ผมได้วางแผนกับผู้บริหาร ที่จะปรับปรุงทักษะ ด้านการขายให้กับพนักงานขายที่หน้าร้านสาขา ทั่วประเทศ เพราะเราอยากปรับปรุงทักษะด้าน การขายบางอย่างให้พนักงาน เช่นการสร้าง ความสัมพันธ์กับลูกค้า การเข้าใจความต้องการ ของลูกค้า การสื่อสารกับลูกค้า การปิดการขาย ผมจึงได้เชิญอาจารยโทนี่มาสอนในหัวข้อ การ ขายเชิงที่ปรึกษา ความลับของนักปิด การขาย รายได้ 10 เท่า ซึ่งอาจารย์โทนี่ได้แชร์ความรู้ทั้ง ในเรื่องของ Growth Mindset วิธีการสร้าง ความสัมพันธ์ที่กับลูกค้า และการสร้างความไว้ วางใจให้เกิดขึ้น การฝึกด้านบุคลิกภาพ วิธีการ สื่อสาร พูดคุยกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ การนํา
เสนอแบบเล่าเรื่อง story telling และ การปิดการขาย โดยมีทั้งเนื้อหา มีกิจกรรมกลุ่ม และทํา บทบาทสมมุติให้พนักงานได้ฝึกทําด้วย ซึ่งความ รู้เหล่านี้ได้ช่วยให้ทีมงาน ขายของเรามีทักษะ ด้านการขายที่เพิ่มมากขึ้น และพวกเขาจะได้นําไปใช้ในการทํางาน ได้เป็นอย่างดีครับ