5 Mindset ท็อปเซลล์รายได้ล้าน: วิธีหาลูกค้าใหม่ B2B ให้โตยั่งยืน
ในโลกธุรกิจแบบ B2B การที่องค์กรจะเติบโตได้อย่างมั่นคง ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า “ทีมขาย” คือหัวใจสำคัญ แต่ทำไมพนักงานขายบางคนถึงสามารถทำยอดทะลุเป้าสร้างรายได้หลักล้าน ในขณะที่บางคนยังติดอยู่กับความยืดเยื้อของยอดขาย? จากประสบการณ์ของผมในการทำงานและเป็นที่ปรึกษาด้านการขายมายาวนานกว่า 20 ปี ผมพบว่าความแตกต่างนี้ไม่ได้อยู่ที่เทคนิคเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่ “Mindset” ครับ หากผู้บริหารหรือฝ่าย HR กำลังมองหา วิธีหาลูกค้าใหม่ B2B เพื่อนำไปยกระดับทีมขาย นี่คือ 5 วิธีคิดเปลี่ยนเซลล์ธรรมดาให้เป็นท็อปเซลล์ที่สร้างอิมแพクトให้องค์กรได้จริง 1. มองดีลที่ “ยังปิดไม่ได้” เป็นโอกาสที่ยังรออยู่ ท็อปเซลล์ระดับพรีเมียมจะไม่มีคำว่ายอมแพ้ แม้ว่าลูกค้าจะยังไม่ตัดสินใจซื้อในตอนนี้ ติดตามงานเป็นปี หรืออาจจะเลือกเซ็นสัญญากับคู่แข่งไปแล้วก็ตาม พวกเขาจะยังคงติดตามงานอย่างสร้างสรรค์และสม่ำเสมอ หลายโปรเจกต์ใหญ่ที่ผมเคยปิดดีลสำเร็จ เกิดจากการที่เราเป็นคนสุดท้ายที่ยังคงยืนหยัดเคียงข้างและพูดคุยกับลูกค้า ในขณะที่คู่แข่งรายอื่นเลิกตามไปหมดแล้ว 2. เปลี่ยนทุกอุปสรรคให้กลายเป็นยอดขาย การขายแบบ B2B มักต้องเจอกับขั้นตอนที่ซับซ้อน นโยบายองค์กรที่เข้มงวด หรือจัดซื้อที่เจรจาด้วยยาก เซลล์ทั่วไปอาจจะถอดใจและหันไปหาดีลที่ง่ายกว่า แต่สำหรับคนที่เป็นท็อปเซลล์ พวกเขาจะมองเห็น “ปัญหาเป็นโอกาส” เสมอ ยิ่งเป็นลูกค้าที่เข้าถึงยาก ยิ่งหมายความว่าคู่แข่งก็น้อยลงด้วย และเมื่อเราทลายกำแพงนั้นได้ ดีลที่ได้มามักจะเป็นออเดอร์ขนาดใหญ่ที่สร้างมูลค่ามหาศาลให้กับบริษัทครับ 3. ลงทุนพัฒนาทักษะ ละทิ้งอีโก้…
ในโลกธุรกิจแบบ B2B การที่องค์กรจะเติบโตได้อย่างมั่นคง ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า “ทีมขาย” คือหัวใจสำคัญ แต่ทำไมพนักงานขายบางคนถึงสามารถทำยอดทะลุเป้าสร้างรายได้หลักล้าน ในขณะที่บางคนยังติดอยู่กับความยืดเยื้อของยอดขาย? จากประสบการณ์ของผมในการทำงานและเป็นที่ปรึกษาด้านการขายมายาวนานกว่า 20 ปี ผมพบว่าความแตกต่างนี้ไม่ได้อยู่ที่เทคนิคเพียงอย่างเดียว แต่อยู่ที่ “Mindset” ครับ
หากผู้บริหารหรือฝ่าย HR กำลังมองหา วิธีหาลูกค้าใหม่ B2B เพื่อนำไปยกระดับทีมขาย นี่คือ 5 วิธีคิดเปลี่ยนเซลล์ธรรมดาให้เป็นท็อปเซลล์ที่สร้างอิมแพクトให้องค์กรได้จริง
1. มองดีลที่ “ยังปิดไม่ได้” เป็นโอกาสที่ยังรออยู่
ท็อปเซลล์ระดับพรีเมียมจะไม่มีคำว่ายอมแพ้ แม้ว่าลูกค้าจะยังไม่ตัดสินใจซื้อในตอนนี้ ติดตามงานเป็นปี หรืออาจจะเลือกเซ็นสัญญากับคู่แข่งไปแล้วก็ตาม พวกเขาจะยังคงติดตามงานอย่างสร้างสรรค์และสม่ำเสมอ หลายโปรเจกต์ใหญ่ที่ผมเคยปิดดีลสำเร็จ เกิดจากการที่เราเป็นคนสุดท้ายที่ยังคงยืนหยัดเคียงข้างและพูดคุยกับลูกค้า ในขณะที่คู่แข่งรายอื่นเลิกตามไปหมดแล้ว
2. เปลี่ยนทุกอุปสรรคให้กลายเป็นยอดขาย
การขายแบบ B2B มักต้องเจอกับขั้นตอนที่ซับซ้อน นโยบายองค์กรที่เข้มงวด หรือจัดซื้อที่เจรจาด้วยยาก เซลล์ทั่วไปอาจจะถอดใจและหันไปหาดีลที่ง่ายกว่า แต่สำหรับคนที่เป็นท็อปเซลล์ พวกเขาจะมองเห็น “ปัญหาเป็นโอกาส” เสมอ ยิ่งเป็นลูกค้าที่เข้าถึงยาก ยิ่งหมายความว่าคู่แข่งก็น้อยลงด้วย และเมื่อเราทลายกำแพงนั้นได้ ดีลที่ได้มามักจะเป็นออเดอร์ขนาดใหญ่ที่สร้างมูลค่ามหาศาลให้กับบริษัทครับ
3. ลงทุนพัฒนาทักษะ ละทิ้งอีโก้
ความน่ากลัวของพนักงานขายคือการหยุดนิ่งอยู่กับความสำเร็จเดิมๆ ท็อปเซลล์ที่สร้างรายได้สูงจะลงแรงและลงทุนกับตัวเองเพื่ออัปเดต ทักษะการขาย ใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา พวกเขาเปิดใจอ่านหนังสือและศึกษาเคสจากต่างประเทศ แม้ตัวผมเองจะอยู่ในวงการนี้มาเกิน 20 ปี ก็ยังไม่เคยหยุดเรียนรู้เลยครับ เพราะกลยุทธ์การซื้อขายในปัจจุบันปรับเปลี่ยนไปเร็วมาก
4. สร้าง Personal Brand ให้เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรม
ยุคนี้การทำตัวเป็นแค่คนเดินไปเสนอขายสินค้าอาจไม่เพียงพอ ท็อปเซลล์ยุคใหม่ต้องรู้วิธีสร้างตัวตนให้เป็นที่รู้จักในวงการ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ (Credibility) ก่อนที่ลูกค้าจะเจอตัวจริงเสียอีก ซึ่งปัจจุบันทำได้ง่ายมากผ่านการทำคอนเทนต์ที่เป็นประโยชน์ลงบนสื่อโซเชียลมีเดีย เมื่อแบรนด์บุคคลแข็งแกร่ง การ ปิดการขาย ก็จะง่ายขึ้นตามไปด้วย
5. เสาะแสวงหาลีดใหม่ในทุกวัน ไม่พึ่งพาแต่ฐานลูกค้าเก่า
สถานการณ์ที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นได้เสมอในโลกธุรกิจ เช่น ลูกค้ายกเลิกโปรเจกต์กะทันหัน หรือมีการปรับโครงสร้างภายใน เซลล์ระดับหัวกะทิจะตระหนักในข้อนี้ดี พวกเขาจึงไม่เคยหยุดคิด วิธีหาลูกค้าใหม่ B2B เข้ามาเติมใน Sales Pipeline เลยแม้แต่วันเดียว เพื่อกระจายความเสี่ยงและสร้างโอกาสเติบโตใหม่ๆ ให้องค์กรอย่างต่อเนื่อง
ส่งท้ายสำหรับผู้บริหารและ HR
การจะเปลี่ยน Mindset และพฤติกรรมของทีมขายให้ได้ผลลัพธ์เช่นนี้ การจัด หลักสูตรอบรมพนักงานขาย ที่เน้นการปฏิบัติจริงและถ่ายทอดจากประสบการณ์ตรงจึงเป็นสิ่งจำเป็น หากองค์กรของคุณกำลังต้องการทำ inhouse training เพื่อปรับทัศนียภาพและเพิ่มศักยภาพในการลุยตลาด B2B สามารถทักมาพูดคุยเพื่อวางแนวทางร่วมกันได้ครับ
ยกระดับทีมขายของคุณไปอีกขั้น!
หากคุณคือผู้บริหาร หรือ HR ที่กำลังมองหา หลักสูตรอบรมพนักงานขาย หรือ In-house Training ที่เน้นการปฏิบัติจริงและวัดผลได้ เพื่อปรับระบบความคิด (Mindset) และพัฒนาระบบ การบริหารทีมขาย ขององค์กรให้แข็งแกร่ง
ดูบรรยากาศการสอนและผลลัพธ์จากลูกค้าองค์กรชั้นนำ (Testimonials) ได้ที่นี่ https://youtube.com/playlist?list=PLWTTyc5LqpL1agL5EDNOI9UL_Lhe51AwM&si=ZN-r8Fkpp2c4dEhc
ก่อนตัดสินใจ… คลิกดูรายละเอียด “หลักสูตรปลดล็อกยอดขายทะยาน 10 เท่า (In-House Training)” จาก อาจารย์โทนี่ เทพการขาย ได้ที่นี่: https://sellingsuccess.co/inhousetraining/
หรือติดต่อสอบถาม ขอรายละเอียดหลักสูตรและใบเสนอราคา
โทร: 063-598-9799
Line: @mastertony (หรือคลิก: https://lin.ee/iAohEAS)
Email: tony@teamsuccess.co.th
