การบริหารทีมขายสู่ความมั่งคั่ง: เลิกทำ 3 สิ่งนี้เพื่อก้าวกระโดด
เมื่อความขยันพาคุณมาถึงทางตัน ในฐานะผู้นำทีมขาย B2B หรือผู้บริหารองค์กร คุณคงเคยพบกับสภาวะที่รายได้ของทีมถึงจุดอิ่มตัว แม้ว่าพนักงานจะทุ่มเทและ “ขยัน” อย่างเต็มที่ก็ตาม คำถามสำคัญคือ: ทำไมการทำงานหนักจึงไม่นำไปสู่ความมั่งคั่งและก้าวกระโดดอย่างที่เราคาดหวัง? จากประสบการณ์ของผมในการทำงานกับบริษัทข้ามชาติและให้คำปรึกษาแก่ทีมขาย B2B ชั้นนำมาเป็นเวลากว่า 20 ปี ผมพบว่าอุปสรรคที่แท้จริงไม่ใช่เรื่องทักษะการขาย แต่คือ กรอบความคิด (Mindset) และกลไกการทำงานที่ล้าสมัย หากคุณต้องการเห็นผลลัพธ์ที่แตกต่างในยุคนี้ คุณต้องหยุดทำ 3 สิ่งนี้ทันที 1. เลิกเชื่อว่า “ความขยันส่วนตัว” จะรวยได้ สังคมมักสอนให้เราเชื่อว่า “ขยันเท่านั้นที่ทำให้คุณรวย” แต่สำหรับโลกธุรกิจ B2B ที่ต้องการการเติบโตแบบก้าวกระโดด (Exponential Growth) ความขยันแบบเดิม ๆ นั้นไม่เพียงพออีกต่อไป การที่พนักงานขายใช้เวลาไปกับการขายแบบตัวต่อตัว หรือการเขียนขายทีละราย อาจนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดีในระดับบุคคล แต่ไม่สามารถขยายผลได้จริง (Scalable) นี่คือเหตุผลที่คุณต้องเริ่มมองหา “ตัวคูณ” (Multiplier หรือ Leverage) 2. เลิกจำกัดเพดานรายได้ด้วยการตั้ง “เป้าหมายเล็ก” หลายครั้งทีมขายมักตั้งเป้าหมายตาม “ความเป็นไปได้” ของทรัพยากรที่มีอยู่ แต่แท้จริงแล้ว…
เมื่อความขยันพาคุณมาถึงทางตัน
ในฐานะผู้นำทีมขาย B2B หรือผู้บริหารองค์กร คุณคงเคยพบกับสภาวะที่รายได้ของทีมถึงจุดอิ่มตัว แม้ว่าพนักงานจะทุ่มเทและ “ขยัน” อย่างเต็มที่ก็ตาม คำถามสำคัญคือ: ทำไมการทำงานหนักจึงไม่นำไปสู่ความมั่งคั่งและก้าวกระโดดอย่างที่เราคาดหวัง?
จากประสบการณ์ของผมในการทำงานกับบริษัทข้ามชาติและให้คำปรึกษาแก่ทีมขาย B2B ชั้นนำมาเป็นเวลากว่า 20 ปี ผมพบว่าอุปสรรคที่แท้จริงไม่ใช่เรื่องทักษะการขาย แต่คือ กรอบความคิด (Mindset) และกลไกการทำงานที่ล้าสมัย หากคุณต้องการเห็นผลลัพธ์ที่แตกต่างในยุคนี้ คุณต้องหยุดทำ 3 สิ่งนี้ทันที
1. เลิกเชื่อว่า “ความขยันส่วนตัว” จะรวยได้
สังคมมักสอนให้เราเชื่อว่า “ขยันเท่านั้นที่ทำให้คุณรวย” แต่สำหรับโลกธุรกิจ B2B ที่ต้องการการเติบโตแบบก้าวกระโดด (Exponential Growth) ความขยันแบบเดิม ๆ นั้นไม่เพียงพออีกต่อไป
การที่พนักงานขายใช้เวลาไปกับการขายแบบตัวต่อตัว หรือการเขียนขายทีละราย อาจนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่ดีในระดับบุคคล แต่ไม่สามารถขยายผลได้จริง (Scalable) นี่คือเหตุผลที่คุณต้องเริ่มมองหา “ตัวคูณ” (Multiplier หรือ Leverage)
- ตัวอย่าง: หากทีมของคุณขยันขายทางโทรศัพท์หรือการพบปะลูกค้า (Outbound) วันละ 5 ราย แต่หากนำความเชี่ยวชาญด้าน ทักษะการขาย เดียวกันนั้นมาบรรจุในรูปแบบวิดีโอ หรือบทความออนไลน์ (Inbound) มันจะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้า B2B ได้พร้อมกันนับพันราย นี่คือพลังของตัวคูณที่คุณต้องนำมาใช้ในแผนงาน การบริหารทีมขาย
2. เลิกจำกัดเพดานรายได้ด้วยการตั้ง “เป้าหมายเล็ก”
หลายครั้งทีมขายมักตั้งเป้าหมายตาม “ความเป็นไปได้” ของทรัพยากรที่มีอยู่ แต่แท้จริงแล้ว เป้าหมายที่ใหญ่และท้าทายต่างหากที่จะบังคับให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงระบบ
ผมเคยให้คำแนะนำแก่ลูกศิษย์คนหนึ่งซึ่งมีรายได้หลักแสนต่อเดือน ซึ่งถือว่าดีมาก แต่การเติบโตของเขานิ่งแล้ว ผมท้าให้เขา ขยาย Mindset โดยตั้งเป้าหมายใหม่ เช่น “ทำอย่างไรให้ได้กำไร 5 ล้านบาทต่อเดือน”
ทันทีที่เป้าหมายเปลี่ยน ทีมงานจะถูกบีบให้ต้องคิดใหม่ ทำใหม่ และมองหาช่องทางที่ไม่เคยเห็นมาก่อน การตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยานจะเปิดประตูสู่กลยุทธ์ใหม่ ๆ ที่จะพาคุณออกจากวงจรผลลัพธ์เดิม ๆ ได้อย่างแท้จริง
3. เลิกมองข้าม “เงินที่หล่นหาย” ตลอดเส้นทาง
เมื่อคุณตั้งเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น สิ่งที่คุณจะเห็นชัดเจนคือ “เงินที่หล่นหาย” หรือการรั่วไหลที่เกิดขึ้นในทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย (Sales Pipeline)
ผู้บริหารส่วนใหญ่มักมุ่งเน้นที่การ “หาลูกค้าใหม่” (Prospecting) แต่ละเลยการตรวจสอบประสิทธิภาพภายใน เช่น:
- อัตราการ ปิดการขาย ที่ต่ำกว่ามาตรฐาน
- การบริหารจัดการข้อโต้แย้ง (Objection Handling) ที่ไม่เป็นระบบ
- โอกาสในการทำ Upsell/Cross-sell จากฐานลูกค้าเดิม
การเก็บ “เงินที่หล่นหาย” เหล่านี้ คือการเพิ่มกำไรได้รวดเร็วที่สุด เพราะเป็นการปรับปรุงประสิทธิภาพจากฐานที่มีอยู่แล้ว ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการ อบรม Sales Manager ยุคใหม่ให้สามารถวิเคราะห์และอุดรอยรั่วในระบบได้
สรุปและก้าวต่อไปสู่การเป็นผู้นำ
การก้าวสู่ความมั่งคั่งในธุรกิจ B2B ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความขยันเพียงอย่างเดียว แต่ต้องเริ่มต้นด้วยการ เปลี่ยนความคิด จากนั้นใช้ ตัวคูณ เข้ามาช่วย และสุดท้ายคือการ ปรับโครงสร้าง เพื่อปิดรอยรั่วในระบบ
หากคุณคือผู้บริหารหรือฝ่าย HR ที่ต้องการยกระดับทีมขายสู่การเติบโตแบบทวีคูณอย่างเป็นระบบ เรามี หลักสูตรอบรมพนักงานขาย ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปลูกฝัง Mindset และมอบเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการเติบโตในยุคดิจิทัล
สนใจปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของทีมขาย B2B ด้วยหลักสูตร Inhouse Training ที่เน้นผลลัพธ์จริงหรือไม่?
ยกระดับทีมขายของคุณไปอีกขั้น!
หากคุณคือผู้บริหาร หรือ HR ที่กำลังมองหา หลักสูตรอบรมพนักงานขาย หรือ In-house Training ที่เน้นการปฏิบัติจริงและวัดผลได้ เพื่อปรับระบบความคิด (Mindset) และพัฒนาระบบ การบริหารทีมขาย ขององค์กรให้แข็งแกร่ง
ดูบรรยากาศการสอนและผลลัพธ์จากลูกค้าองค์กรชั้นนำ (Testimonials) ได้ที่นี่ https://youtube.com/playlist?list=PLWTTyc5LqpL1agL5EDNOI9UL_Lhe51AwM&si=ZN-r8Fkpp2c4dEhc
ก่อนตัดสินใจ… คลิกดูรายละเอียด “หลักสูตรปลดล็อกยอดขายทะยาน 10 เท่า (In-House Training)” จาก อาจารย์โทนี่ เทพการขาย ได้ที่นี่: https://sellingsuccess.co/inhousetraining/
หรือติดต่อสอบถาม ขอรายละเอียดหลักสูตรและใบเสนอราคา
โทร: 063-598-9799
Line: @mastertony (หรือคลิก: https://lin.ee/iAohEAS)
Email: tony@teamsuccess.co.th
