3 วิธีสร้าง Trust สำหรับนักธุรกิจมือใหม่
หากวันนี้คุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจใหม่ไม่มีลูกค้าอยู่ในมือเลยนะครับ Trust หรือความไว้วางใจเป็นสิ่งที่สําคัญมากมากที่คุณจะต้องสร้าง ก่อนที่ลูกค้าจะซื้อสินค้าจากคุณครับ บทความนี้ผมจะแชร์จากประสบการณ์ว่าผมใช้วิธีสร้าง Trust อย่างไรในหาลูกค้าใหม่รายแรกๆนะครับ ข้อ 1. คุณต้องขายโปรไฟล์ตัวเองก่อนนะครับ เพราะว่าช่วงแรกที่คุณเปิดบริษัท ลูกค้ายังไม่รู้จักคุณ แต่ถ้าเกิดคุณทําเป็นพนักงานประจํามาสิบปี คุณมีความเชี่ยวชาญด้านไหน คุณจะมีชื่อเสียงในสาขานั้นๆ ให้คุณขายโปรไฟล์ตัวเอง เพื่อให้ได้ความไว้วางใจกับลูกค้า ให้เค้าซื้อที่ตัวคุณก่อนนะครับ ไม่ได้ซื้อเพราะตัวบริษัท ข้อ 2. สร้าง Trust จากการเจอลูกค้าต่อหน้า เพราะว่าถึงแม้ว่าช่วงนี้ (กลางปี 2023) มันจะเป็นช่วงที่ทุกคนสามารถ ประชุมกับแบบวีดีโอคอลกันได้แทนการประชุมแบบพบหน้ากัน แต่ยังไงถ้าเกิดคุณขายสินค้ามูลค่าหลักแสน และหลักล้านบาทขึ้นไป การที่คุณไปเจอลูกค้าที่ออฟฟิศของพวกเขาจะสร้าง Trust ได้ดีกว่า ให้คุณแต่งตัวดีๆ ใส่สูทไปพบ และพรีเซนต์งานกับลูกค้านะครับ ให้ทำนามบัตรให้ดูดี แล้วยื่นให้ลูกค้าแต่ละคนด้วยความมั่นใจ ลูกค้าก็จะรู้สึกไว้วางใจคุณได้มากกว่าการแต่คุยกันทางโทรศัพท์ และทางวีดีโอคอล ข้อ 3. เสนอการทดลองใช้ฟรี ถ้าเกิดลูกค้าเริ่มสนใจจะใช้สินค้าคุณแล้วเนี่ย แต่เขายังลังเลที่จะซื้อนะครับผม ให้คุณ offer ไปเลยว่า คุณลูกค้าครับ ลูกค้าสามารถทดลองใช้สินค้าผมฟรีได้ในระยะเวลา 7 วันนะครับ ก่อนที่จะซื้อจริงนะครับ ซึ่งช่วง…
หากวันนี้คุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจใหม่ไม่มีลูกค้าอยู่ในมือเลยนะครับ
Trust หรือความไว้วางใจเป็นสิ่งที่สําคัญมากมากที่คุณจะต้องสร้าง
ก่อนที่ลูกค้าจะซื้อสินค้าจากคุณครับ
บทความนี้ผมจะแชร์จากประสบการณ์ว่าผมใช้วิธีสร้าง Trust อย่างไรในหาลูกค้าใหม่รายแรกๆนะครับ
ข้อ 1. คุณต้องขายโปรไฟล์ตัวเองก่อนนะครับ
เพราะว่าช่วงแรกที่คุณเปิดบริษัท ลูกค้ายังไม่รู้จักคุณ
แต่ถ้าเกิดคุณทําเป็นพนักงานประจํามาสิบปี
คุณมีความเชี่ยวชาญด้านไหน คุณจะมีชื่อเสียงในสาขานั้นๆ
ให้คุณขายโปรไฟล์ตัวเอง เพื่อให้ได้ความไว้วางใจกับลูกค้า ให้เค้าซื้อที่ตัวคุณก่อนนะครับ ไม่ได้ซื้อเพราะตัวบริษัท
ข้อ 2. สร้าง Trust จากการเจอลูกค้าต่อหน้า
เพราะว่าถึงแม้ว่าช่วงนี้ (กลางปี 2023) มันจะเป็นช่วงที่ทุกคนสามารถ
ประชุมกับแบบวีดีโอคอลกันได้แทนการประชุมแบบพบหน้ากัน
แต่ยังไงถ้าเกิดคุณขายสินค้ามูลค่าหลักแสน และหลักล้านบาทขึ้นไป
การที่คุณไปเจอลูกค้าที่ออฟฟิศของพวกเขาจะสร้าง Trust ได้ดีกว่า
ให้คุณแต่งตัวดีๆ ใส่สูทไปพบ และพรีเซนต์งานกับลูกค้านะครับ
ให้ทำนามบัตรให้ดูดี แล้วยื่นให้ลูกค้าแต่ละคนด้วยความมั่นใจ
ลูกค้าก็จะรู้สึกไว้วางใจคุณได้มากกว่าการแต่คุยกันทางโทรศัพท์ และทางวีดีโอคอล
ข้อ 3. เสนอการทดลองใช้ฟรี
ถ้าเกิดลูกค้าเริ่มสนใจจะใช้สินค้าคุณแล้วเนี่ย แต่เขายังลังเลที่จะซื้อนะครับผม ให้คุณ offer ไปเลยว่า คุณลูกค้าครับ ลูกค้าสามารถทดลองใช้สินค้าผมฟรีได้ในระยะเวลา 7 วันนะครับ ก่อนที่จะซื้อจริงนะครับ
ซึ่งช่วง 7 วันนี้นะครับ คุณลูกค้าจะได้รับสินค้า และบริการของเราเต็มรูปแบบเหมือนสินค้าจริงเลย และถ้าเกิดคุณลูกค้าใช้สินค้าครบ 7 วันแล้ว ค่อยตัดสินใจมาซื้อกับเราก็ได้
หลักการนี้ทําให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจที่จะซื้อสินค้ากับเรามากขึ้น
ลองเอาหลัก 3 ข้อตรงนี้ไปใช้ดูครับ แล้วคุณจะประสบความสําเร็จในการหาลูกค้ารายแรกๆ สำหรับธุรกิจใหม่ของคุณครับ
หากคุณอยากฟังผมแบบคลิปสำหรับเนื้อหานี้ ฟังได้ที่นี่ครับ https://vt.tiktok.com/ZSL2RQ4N4/
ผมได้ใช้หลักการเหล่านี้ให้การ consult และฝึกอบรมกับเจ้าของธุรกิจมากมาย ทั้ง B2C และ B2B เพื่อใช้ในการเพิ่มรายได้ธุรกิจของพวกเขา ซึ่งเกิดผลลัพธ์เป็นที่น่าชื่นใจ และน่าพอใจครับ หากคุณสนใจ สามารถขอรับคำปรึกษาฟรีเบื้องต้น 30 นาทีผ่านวีดีโอคอลได้ที่เบอร์ 063-5989799 และทำนัดหมายได้ทันทีที่ลิงค์นี้ด้วยครับ https://calendly.com/tonyteamsuccess/tidtor-sales-outsourcing-service